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Du lundi au vendredi au 0262 20 39 37
35 rue du Bois de Nèfles-Résidence Proxima – BP 725 – 97400 SAINT-DENIS
Le Service Mandataire accompagne, sur l’ensemble de l’île, toute personne âgée employant ou souhaitant employer directement son aide à domicile afin de lui permettre de rester à domicile le plus longtemps possible.
Un service dédié aux particulier-employeurs
La personne âgée qui emploie directement son intervenant à domicile est un particulier-employeur.
Le Service Mandataire de l’O.R.I.A.P.A. accompagne au quotidien ses personnes dans la réalisation des démarches administratives qui en découlent. Financé (en grande partie ou en totalité) par l’APA, le service est mandaté par la personne âgée. Ainsi, elle reste l’employeur de son intervenant.
Le service propose une offre adaptée de prestations en fonction de vos besoins : Information et conseil, aide à l’embauche d’un salarié, immatriculation auprès des organismes sociaux et aide à la gestion du compte CESU, établissement des fiches de paie, déclarations mensuelles…
Activités concernées : assistance dans les actes de la vie quotidienne ou aide à l’insertion sociale aux personnes âgées qui ont besoin de telles prestations à domicile, à l’exclusion d’actes de soins relevant d’actes médicaux.
Pour accompagner au mieux la personne âgée, le service s’inscrit dans une amélioration continue de sa qualité en adhérent à la Charte Nationale Qualité des services à la personne. Ainsi, l’O.R.I.A.P.A. garantit un accompagnement respectueux des droits et libertés de la personne âgée.
Le personnel et ses missions
Pour assurer ses missions, le service regroupe des professionnels formés et compétents.
Trois chargés de secteur se déplacent à votre domicile pour ouvrir votre dossier. Ils restent à votre écoute chaque jour pour vous accompagner, répondre à vos questions et réaliser les démarches liées à la qualité d’employeur.
Le Service Mandataire, un choix !
Notre Service Mandataire sait qu’il est important pour la personne âgée de choisir librement son intervenant à domicile. Le maintien à domicile en bonne santé passe par la confiance que l’on accorde à la personne qui nous accompagne chaque jour. Lui permettre de choisir, c’est favoriser son maintien à domicile.
Que ce soit un proche, un voisin ou un ami, le Service Mandataire est là pour que l’emploi de l’intervenant soit simple pour la personne âgée.
Les aides financières
- Allocation Personnalisée d’Autonomie (APA)
- Prestation de Compensation du Handicap (PCH)