- presta@oriapa.re
- Du lundi au vendredi au 0262 20 39 37
35 rue du Bois de Nèfles-Résidence Proxima – BP 725 – 97400 SAINT-DENIS
Le Service d’Aide et d’Accompagnement à Domicile (Service Autonomie) répond prioritairement aux demandes des personnes âgées ou autres personnes adultes en situation de handicap pour les aider et les accompagner dans les actes de la vie quotidienne. Nos actions ont pour objectif de leur permettre de rester à domicile le plus longtemps possible. Mais le service prestataire répond également aux demandes de particuliers désireux de bénéficier de prestations de confort (entretien du logement, repassage).
Des prestations adaptées et de qualité
Le service propose une offre adaptée de prestations en fonction de vos besoins :
Actes essentiels :
- Aide à la toilette / l’habillage
- Aide à la prise des repas et médicaments
- Aide à la mobilisation
Activités domestiques :
- Entretien du logement
- Nettoyage et repassage du linge
- Courses / Préparation des repas
Accompagnement social :
- Aide à la gestion des documents et aux démarches administratives
- Assistance informatique à domicile
- Aide aux activités de la vie sociale
Aide à la mobilité :
- Conduite de véhicule personnel
- Aide aux déplacements
Pour accompagner au mieux la personne âgée, le service s’inscrit dans une amélioration continue de sa qualité en adhérent à la Charte Nationale Qualité des services à la personne. Ainsi, l’ORIAPA garantit un accompagnement respectueux des droits et libertés de la personne.
Le fonctionnement
Le SAAD de l’ORIAPA Services est autorisé par le Conseil Départemental de la Réunion et déclaré auprès de sa Préfecture. Qu’il s’agisse d’une aide ponctuelle ou régulière, l’ORIAPA Services vous propose rapidement une prestation adaptée à vos besoins.
Nos engagements :
- Nomination d’un référent ORIAPA Services, interlocuteur privilégié et dédié
- Evaluation personnalisée des besoins
- Constitution du dossier et du Projet personnalisé d’accompagnement
- Présentation de votre intervenant et mise en place des prestations les plus adaptées
- Réévaluation régulière et suivi de la qualité de la prestation
Le personnel et ses missions
Pour assurer ses missions, le service regroupe des professionnels formés et compétents.
Un référent unique vous est attribué. Ce responsable de secteur se déplacent à votre domicile pour ouvrir votre dossier. Ils restent à votre écoute chaque jour pour vous accompagner, répondre à vos questions et réaliser les démarches liées à la vie du dossier.
Nos salariés interviennent à votre domicile pour réaliser l’ensemble des prestations. L’ORIAPA Services s’attachent à les former régulièrement sur les différents sujets tels que la lutte sur maltraitance, la bienveillance, les pathologies particulières rencontrées à domicile (Alzheimer, Parkinson,…).
Le maintien à domicile en bonne santé passe par la confiance que l’on accorde à la personne qui nous accompagne chaque jour. C’est pourquoi nos salariés sont choisis selon plusieurs critères prioritaires :
- Diplômes
- Expériences
- Qualités humaines
Au-delà du diplôme, l’ORIAPA Services met un point d’honneur à recruter des professionnels portant ses valeurs : respect, bienveillance, dignité, qualité, professionnalisme.
Le Service Prestataire, un choix !
Des prestations de qualité, c’est favoriser son maintien à domicile.
Les aides financières
- Allocation Personnalisée d’Autonomie (APA)
- Prestation de Compensation du Handicap (PCH)
Nos tarifs
Sans déduction des potentielles aides financières, nos tarifs sont :
TARIFS DU SERVICE PRESTATAIRE SERVICES A LA PERSONNE 2024
Frais de gestion = 0€
Frais de dossier = 0€
(hors prise en charge)
Valable du 1er janvier au 31 décembre 2024
Lorsque vous faites appel à un prestataire de services à la personne, vous bénéficiez d’un crédit d’impôt de 50 % des dépenses supportées dans l’année dans la limite d’un plafond qui dépend de votre situation.